Política de Privacidade da Politizai

Esta Política se aplica a visitantes do site, leads, clientes, usuários da plataforma, membros de equipes, representantes, apoiadores, contatos cadastrados e demais titulares cujos dados sejam tratados no contexto dos serviços da Politizai.

Dependendo do caso, a Politizai pode atuar como controladora, quando define as finalidades e meios do tratamento, ou como operadora, quando trata dados em nome de uma campanha, mandato, gabinete, partido, agência ou cliente que decide quais informações serão inseridas e utilizadas na plataforma.

Os dados tratados variam conforme a relação com a Politizai, o formulário preenchido, o plano contratado, as integrações ativadas e os módulos usados pelo cliente.

A Politizai não solicita dados pessoais sensíveis sem necessidade. Caso o cliente insira informações que possam revelar opinião política, filiação, preferências, demandas sociais ou dados de maior risco, o tratamento deve observar base legal adequada, transparência, segurança reforçada e limitação de finalidade.

Podemos usar dados pessoais para:

• criar, autenticar e administrar contas de usuários;
• prestar suporte, onboarding, treinamento e atendimento comercial;
• operar CRM político, gestão de demandas, painéis, relatórios, automações, comunicação e módulos de IA;
• registrar histórico, consentimentos, preferências, interações e solicitações feitas por usuários ou titulares;
• melhorar segurança, estabilidade, experiência, performance e prevenção a abuso;
• cumprir contratos, obrigações legais, regulatórias, fiscais, eleitorais e determinações de autoridade competente;
• enviar comunicações operacionais, avisos de produto, lembretes, diagnósticos e conteúdos relacionados aos serviços contratados ou solicitados.

A Politizai pode usar recursos de inteligência artificial para organizar informações, gerar resumos, sugerir prioridades, produzir rascunhos de comunicação, classificar demandas, apoiar análises territoriais e facilitar a operação de campanhas, mandatos e gabinetes.

A Politizai não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para prestação do serviço, cumprimento legal, proteção de direitos ou operação técnica da plataforma.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco do tratamento, considerando a natureza política e estratégica das informações processadas na plataforma.

• controle de acesso por credenciais, perfil e necessidade operacional;
• segregação lógica de dados por conta, cliente, campanha, mandato ou ambiente;
• logs e trilhas de auditoria para eventos relevantes;
• uso de provedores de infraestrutura com padrões reconhecidos de segurança;
• rotinas de backup, monitoramento, atualização e resposta a incidentes;
• políticas internas de confidencialidade e limitação de acesso administrativo.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos medidas de contenção, investigação, mitigação e comunicação conforme a legislação aplicável e as orientações da autoridade competente.

Nos termos da LGPD, titulares de dados pessoais podem solicitar:

Algumas solicitações podem depender de validação de identidade, verificação de titularidade, análise da base legal aplicável ou encaminhamento ao controlador responsável quando a Politizai atua apenas como operadora dos dados.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, executar contratos, prestar suporte, manter registros de segurança, cumprir obrigações legais e preservar direitos.

Encerrada a relação contratual, os dados podem ser excluídos, anonimizados, exportados ou mantidos por prazo adicional quando houver obrigação legal, necessidade de auditoria, prevenção a fraude, prestação de contas, defesa em processos ou solicitação do controlador.

Usamos cookies e tecnologias similares para funcionamento do site e da plataforma, autenticação, segurança, prevenção de fraude, medição de audiência, melhoria de experiência, campanhas de mídia e análise de conversão.

Você pode gerenciar cookies pelo navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar autenticação, segurança e funcionalidades da plataforma.

Para exercer direitos de titular, tirar dúvidas sobre privacidade ou reportar uma preocupação relacionada a dados pessoais, entre em contato pelo canal:

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, legislação, integrações, fornecedores ou práticas de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.